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Gente
Que Faz |
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Edilaine
Alves Fernandes
Edilaine Alves Fernandes é nossa
cobradora. Ela entrou na VICASA há
quatro anos. Anteriormente, a colega trabalhava
como auxiliar de serviços gerais. Deixou
seu currículo conosco, foi chamada,
selecionada e contratada.
A cobradora acha que não há
preconceito por parte dos usuários
pelo fato de ser mulher: “Acho até
que quando ele entra no ônibus e se
depara comigo a sensação é
melhor”, conta. Ela diz que para ser
uma boa cobradora, tem que deixar os problemas
“lá fora”. “O maior
desafio
é ter muita calma e paciência”,
revela.
Quando não está trabalhando,
Edilaine gosta de curtir sua casa com as filhas,
Priscila, de 15 anos e Ana Loise, de 13. A
colega é casada há 17 anos com
Valdeci. “Gostamos de ficar em casa
juntos, ou eu e as minhas filhas saímos
para ir à casa da minha mãe,
somos muito unidos”, finaliza.
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| Paulo
César Montagna
Paulo César Oliveira Montagna é
nosso motorista e completou em abril nove anos de
VICASA.
Ele entrou na empresa como cobrador, ficou
três anos na profissão e passou à
motorista
graças a nossa escola de formação
motoristas: “A empresa abriu uma oportunidade
para os cobradores e eu me inscrevi, fiz a escolinha
e estou até hoje. Adoro essa profissão,
adoro lidar com as pessoas. Tenho muita amizade com
o pessoal da linha, principalmente com os idosos”,
explica Paulo.
Ele diz que, para ser um bom motorista, em primeiro
lugar tem que ter muita calma: “Tu não
podes te perturbar com qualquer coisa, se tu não
tens paciência, não adianta”.
Quando não está trabalhando Paulo gosta
de ficar em casa com a filha Andressa, de 14 anos,
e a esposa Adriana, com quem é casado há
23 anos. “Para ficar casado tanto tempo, acho
que o
grande segredo é ter confiança na parceira”,
aconselha o colega. |
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