Dia sete de junho entrou em operação o treinamento piloto para a Bilhetagem Eletrônica na Vicasa. A idéia foi preparar um treinamento que fosse totalmente adequado às demandas do novo sistema e às dúvidas dos colaboradores.
O piloto foi um teste para deixar tudo acertado, para que este novo processo fosse passado da melhor forma aos colegas.
Pode-se dizer que foi um treinamento bolado com carinho. Antes de chegar aos colaboradores,
muitos estudos foram feitos sobre a didática a ser usada, sobre qual seria a melhor forma de falar aos profissionais. Em seguida, o curso foi apresentado para a Diretoria e para a Gerência, e então
foi aprovado.
Os primeiros colegas a passarem pelo treinamento foram os fiscais e os alunos da escola de formação de motoristas da Vicasa. Durante o piloto, tudo aconteceu na unidade Canoas, mas com a completa estruturação, ele foi ministrado também para os colegas de Cachoeirinha.
“Fizemos o piloto para ver como seria a aceitação do pessoal e também para ouvir novas dúvidas que iam surgindo, para termos as respostas já na seqüência do treinamento”, diz uma das responsáveis, Lisiane Luz, do setor de Recursos Humanos.
O treinamento da Bilhetagem Eletrônica foi organizado por instrutores, sub-inspetores, colegas do RH e do Tráfego. Participe e entre de cabeça nessa nova fase do transporte metropolitano. Este treinamento propicia isso, ele foi feito à sua medida, para você!