É comum dizermos
que cada ano começa, mesmo, somente
depois do Carnaval... Na Vicasa, já
começou faz tempo. O ano de 2007
teve seu início ainda em 2006, quando
pensávamos as estratégias
de mais uma etapa na história da
empresa. Esta nona edição
de nosso jornal interno, O Coletivo, apresenta
estas novidades. Ela tem por objetivo que
cada colaborador conheça os desafios
que temos pela frente, e se prepare para
um ano que promete ser de novidades que
mudarão para melhor a nossa prestação
de serviços.
Como mostra nossa capa, o grande foco da
edição é a inversão
de fluxo já implantada em nossos
ônibus. Há matérias
que mostram como ela foi feita e também
uma homenagem aos colegas que, com muita
qualidade, executaram a mudança em
nossos veículos.
O que é importante que se diga, ainda,
sobre a inversão, é que ela
nos prepara para uma mudança ainda
mais importante: a chegada da bilhetagem
eletrônica. Este vai ser o ano em
que a tecnologia será implantada
na Vicasa e trará mais qualidade
e segurança ao serviço que
prestamos a nossos clientes. Novamente nesta
edição destacamos a importância
que os cobradores terão com a chegada
da bilhetagem, ressaltando o fato de que
ela não significa a extinção
desta função na empresa.
O grande papel dos cobradores será
de orientar os clientes sobre o uso desta
novidade. Para isto, todos podem ficar tranquilos,
serão treinados e preparados.
Outra matéria importante publicada
no jornal está na página ao
lado. Trata-se de um alerta sobre a segurança
no trânsito. Acidentes ocorreram nos
últimos meses nos ônibus da
empresa e o texto alerta para as conseqüências
e para as formas de prevenção
de ocorrências tão indesejadas
por todos.
Os resultados de 2006 e as metas traçadas
para os próximos anos na empresa,
apresentados para líderes e responsáveis
por setores estão na página
quatro. A tradicional homenagem a colaboradores
que se destacam no desempenho de suas funções
está na seção “Gente
que Faz”, nas páginas quatro
e cinco.
A busca da certificação da
ISO na Manutenção da unidade
Cachoeirinha é apresentada na página
seis, assim como alguns depoimentos de colegas
a respeito do PAZ no ano que passou.
Na página final, um apelo à
saúde de todos os colaboradores,
em uma matéria sobre os malefícios
do fumo. O texto traz os bons exemplos de
colegas que conseguiram largar o cigarro.
Na mesma página, o Programa Economizar,
que pretende unir toda a empresa em torno
de objetivos de
economia, padronização e qualidade
nos procedimentos.
Esperamos que esta edição
de nosso jornal esclareça dúvidas,
motive e informe a todos sobre a Vicasa
de 2007. O ano já começou,
mesmo para aqueles que esperaram o Carnaval
passar!...
Osorio Victor Biazus Filho
Diretor