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A Qualidade na Vicasa |
A
conquista e a manutenção da
qualidade
MANUTENÇÃO CANOAS MOMENTO
DE CONFIRMAÇÃO
A Manutenção Canoas, certificada
pela ISO 9001:2000, vive um momento de confirmação
dessa condição – como
setor de qualidade certificada.
O setor está passando por uma auditoria
interna, onde todos os processos da empresa
que estão ligados à Manutenção
são avaliados. A intenção
é estar preparado para a auditoria
externa, ocasião na qual um auditor
contratado pelo órgão certificador
vem analisar se os processos ligados ao
trabalho da empresa estão sendo eficientes.
O detalhe é que este auditor externo
tem uma programação de quais
processos serão observados. Programação
que só é comunicada à
empresa uma semana antes da auditoria. Então,
é preciso que, antecipadamente, as
áreas da empresa ligadas à
Manutenção estejam preparadas.
É hora de se organizar, estejamos
prontos!
Qualquer dúvida sobre os processo,
as instruções de trabalho,
é só procurar o supervisor
da Manutenção, Antônio
Matiolo, para uma consulta. A próxima
auditoria externa acontecerá em seis
de outubro e é uma das auditorias
periódicas para a manutenção
da certificação.
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Vicasa
e Sogal formam auditores
Entre os dias oito e 15 de julho
ocorreu o curso para a capacitação
de auditores internos. Agora as unidades
de Canoas e Cachoeirinha já contam
com os seus auditores que vão
trabalhar pela busca e desenvolvimento
constante da qualidade no ambiente da
empresa.
A turma do treinamento de auditores
internos.
O curso foi divido em
três etapas: Interpretação
da Norma, Gestão de Processos
e PDCA (Planejar, Desenvolver, Checar
e Avaliar). Com estas informações,
eles estão preparados para atuar
não só como auditores,
mas como auxiliares na implantação
de um método de trabalho padronizado
para a gestão da ISO. Confira
os nomes! VICASA Canoas: Lisiane do
Santos Luz, José Valtair Zaguetti
e Tiago Branco. Cachoeirinha: Jair Trajano,
Tatiane Gonçalves, Alysson Silva,
Marcus Pisoni, Milton Camboim e Paulo
César Nogueira. SOGAL Neiva Bonacina,
Ana Lucia Rener, Cristiana da Costa,
Marco Aurélio Chagas, Vagner
Bernardes da Costa Leite, Paulo da Silva
e Moacir dos Santos.
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Manutenção
Cachoeirinha: em busca da certificação
O primeiro passo para a certificação
da Manutenção da unidade Cachoeirinha
já foi dado – o treinamento
dos seis auditores internos. Os trabalhos
estão em sua fase inicial e o plano
de ação prevê que a
certificação ocorrerá
em março de 2007. O que quer dizer
que, se tudo der certo, em março
a Manutenção já terá
seu certificado ISO 9001:2000. Mas, para
isso, é p r e c i s o muito trabalho.
A idéia é que os auditores,
além de observar o trabalho da Manutenção,
possam dar todo o suporte para a elaboração
e padronização dos processos
ligados a esse trabalho, preparando a empresa
para a auditoria externa. Agora é
trabalhar e buscar a certificação
da qualidade da Manutenção
Cachoeirinha!
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