A vicasa foi a primeira empresa de transporte coletivo do RS a aderir o programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade. Conquistou reconhecimentos como o Troféu Bronze PGQP. mais uma vez como pioneira na área. É  a prova da valorização do capital intelectual e compromisso da Vicasa, oportunizando aos colaboradores idéias novas através do Programa de Sugestões e Melhorias.